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隐私政策

请仔细阅读本隐私政策。当您使用和访问任何服务时,即表示您确认已阅读本隐私政策,并理解本隐私政策所述的对您信息的收集、使用和披露。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用“个人信息”这一术语时,指的是能够识别或可以合理关联到您或他人的信息。个人信息不包括匿名收集或已去标识化的信息,即无法识别或合理关联到您的信息。根据您与服务互动的方式、您的居住地以及适用法律的允许或要求,我们可能会收集或处理以下类别的个人信息,包括从这些个人信息中得出的推论:

联系方式:包括您的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮件地址。

财务信息:包括信用卡、借记卡和金融账号、支付卡信息、金融账户信息、交易详情、付款方式、支付确认信息及其他支付详情。

账户信息:包括您的用户名、密码、安全问题、偏好和设置。

交易信息:包括您浏览、加入购物车、加入心愿单、购买、退货、换货或取消的商品,以及您的历史交易记录。

与我们的通信内容:包括您在与我们沟通时提供的信息,例如发送客服咨询时提供的信息。

设备信息:包括有关您的设备、浏览器或网络连接的信息、您的IP地址以及其他唯一标识符。

使用信息:包括有关您与服务互动的信息,包括您如何以及何时与服务进行互动或浏览服务。

个人信息来源

我们可能通过以下来源收集个人信息:

直接从您处获取:包括当您创建账户、访问或使用服务、与我们沟通或以其他方式向我们提供您的个人信息时;

通过服务自动获取:包括当您使用我们的产品或服务或访问我们的网站时从您的设备获取,以及通过使用Cookie和类似技术获取;

从我们的服务提供商处获取:包括当我们聘请他们启用某些技术,以及当他们代表我们收集或处理您的个人信息时;

从我们的合作伙伴或其他第三方处获取

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们互动的方式或您使用的服务,我们可能将个人信息用于以下目的:

提供、定制和改进服务。我们使用您的个人信息向您提供服务,包括履行与您的合同、处理您的付款、完成您的订单、记住您的偏好和您感兴趣的商品、向您发送与账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护和管理您的账户、安排发货、协助任何退货和换货、允许您发表评论,以及为您创造个性化的购物体验,例如推荐与您购买记录相关的商品。这可能包括使用您的个人信息来更好地定制和改进服务。

营销和广告。我们出于营销和推广目的使用您的个人信息,例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告和推广信息,以及在服务或其他网站上向您展示产品或服务的在线广告(包括基于您之前购买或加入购物车的商品以及服务上的其他活动)。

安全和防欺诈。我们使用您的个人信息来验证您的账户、提供安全的支付和购物体验、检测、调查或对可能的欺诈、非法、不安全或恶意活动采取行动、保护公共安全以及确保我们的服务安全。如果您选择使用服务并注册账户,您有责任保护您的账户凭证安全。我们强烈建议您不要将用户名、密码或其他访问详情分享给任何人。

与您沟通。我们使用您的个人信息向您提供客户支持、及时响应您的需求、为您提供有效的服务以及维护与您的业务关系。

法律原因。我们使用您的个人信息以遵守适用法律或回应有效的法律程序(包括执法机构或政府机构的请求)、调查或参与民事取证、潜在或实际的诉讼或其他对抗性法律程序,以及执行或调查可能违反我们条款或政策的行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下,我们可能出于合法目的并遵守本隐私政策,向第三方披露您的个人信息。此类情况可能包括:

向有店开卷、供应商以及代表我们提供服务的其他第三方(例如IT管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和物流)披露

向业务和营销合作伙伴披露,以提供营销服务并向您投放广告。例如,我们使用有店开卷根据您在不同商家和网站上的在线活动,支持通过第三方服务进行个性化广告。我们的业务和营销合作伙伴将根据其自身的隐私声明使用您的信息。根据您的居住地,您可能有权要求我们不要分享您的信息,以便根据您在不同商家和网站上的在线活动向您展示定向广告和营销信息。您可以在此处行使选择退出此类使用的权利。

当您指示、要求我们或另行同意我们向第三方披露某些信息时,例如为了向您发货,或通过您使用社交媒体插件或登录集成功能。

向我们的关联公司或我们集团内部披露

与业务交易相关(例如合并或破产)、为遵守任何适用法律义务(包括回应传票、搜查令和类似请求)、为执行任何适用的服务条款或政策、为保护或维护服务、我们的权利以及我们用户或他人的权利。

与有店开卷的关系

服务由有店开卷托管,其会收集和处理有关您访问和使用服务的个人信息,以便为您提供和改进服务。您向服务提交的信息将被传输并分享给有店开卷以及可能位于您居住国以外的第三方,以便为您提供和改进服务。此外,为帮助保护、发展和改进我们的业务,我们使用了某些有店开卷增强功能,这些功能整合了从您与我们的商店以及其他商家以及有店开卷的互动中获得的数据和信息。为提供这些增强功能,有店开卷可能会使用从您与我们的商店、其他商家以及有店开卷的互动中收集的个人信息。在此情况下,有店开卷负责处理您的个人信息,包括回应您就这些目的使用您的个人信息而行使权利的请求。要了解有关有店开卷如何使用您的个人信息以及您可能拥有的任何权利的更多信息,您可以访问有店开卷消费者隐私政策。根据您的居住地,您可以通过有店开卷隐私门户链接行使有关您个人信息的某些权利。

第三方网站和链接

服务可能提供指向由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击链接进入非我们附属或控制的网站,您应查看其隐私和安全政策及其他条款和条件。我们不保证也不对此类网站的隐私或安全(包括在这些网站上找到的信息的准确性、完整性或可靠性)负责。您在公共或半公共场所提供的信息(包括您在第三方社交平台上分享的信息)可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户无限制地查看(无论是对我们还是对第三方而言)。我们在服务中包含此类链接本身并不表示认可此类平台上的内容或其所有者或运营者,除非服务中另有披露。

您信息的安全和保留

请注意,没有任何安全措施是完美或不可攻破的,我们无法保证“完美的安全”。此外,您发送给我们的任何信息在传输过程中可能不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们传达敏感或机密信息。

我们保留您个人信息的时间长短取决于不同因素,例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、向您提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

您的权利和选择

根据您的居住地,您可能拥有以下与您的个人信息相关的部分或全部权利。然而,这些权利并非绝对,可能仅适用于特定情况,并且在某些情况下,我们可能根据法律允许拒绝您的请求。

访问/知情权:您可能有权请求访问我们持有的关于您的个人信息。

删除权:您可能有权请求删除我们维护的关于您的个人信息。

更正权:您可能有权请求更正我们维护的关于您的不准确的个人信息。

可携带权:在特定情况下且有特定例外时,您可能有权获得我们持有的关于您的个人信息的副本,并请求我们将其传输给第三方。

管理沟通偏好:我们可能会向您发送推广电子邮件,您可以随时通过使用我们邮件中提供的“退订”选项选择不再接收。如果您选择退订,我们仍可能向您发送非推广邮件,例如关于您的账户或您所下订单的邮件。

您可以在服务指定的地方或通过下文提供的联系方式联系我们,以行使任何这些权利。

我们不会因您行使任何这些权利而对您进行歧视。在根据适用法律允许或要求的情况下,我们可能需要验证您的身份后才能处理您的请求。根据适用法律,您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人提出的此类请求之前,我们将要求代理人提供您授权其代表您行事的证明,并且我们可能需要您直接与我们验证身份。我们将根据适用法律的要求,在合理时间内回应您的请求。

投诉

如果您对我们处理您个人信息的方式有投诉,请使用下文提供的联系方式与我们联系。根据您的居住地,您可能有权通过下文提供的联系方式联系我们,对我们的决定提出上诉,或向您当地的数据保护监管机构提出投诉。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,包括反映我们实践的变化或出于其他运营、法律或监管原因。我们将在本网站上发布修订后的隐私政策,更新“最后更新”日期,并根据适用法律的要求提供通知。

联系方式

如果您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问,或者您希望行使任何您可用的权利,请直接联系客服进行沟通。

 

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